为规范知识产权代理机构服务行为，提升服务质量，促进全市知识产权代理行业健康发展，进一步营造风清气正的发展环境，8月17日，徐州市知识产权局召开知识产权代理机构服务质量承诺工作推进会。市局党委委员、副局长贺中华出席会议并讲话，23家代理机构签订服务质量承诺书。

贺中华指出，当前我国正从知识产权引进大国向知识产权创造大国转变，知识产权工作正在从追求数量向提高质量转变。知识产权代理机构肩负着重大责任与担当，一要依法依规，合法经营；二要提质增效，服务创新；三要加强自律，增强本领。签订服务质量承诺书意义深远，既是对自身负责，也是一种社会责任。

承诺书声明，代理机构在专利代理活动中要严格执行《专利代理条例》和《专利代理管理办法》；要健全内部管理制度和岗位责任制，落实签名责任制；要开展自查自纠，加强行业自律；要推广行业标准，提高服务质量。

会议还就《关于开展知识产权代理机构服务质量承诺工作的通知》进行了部署，解读了专利代理机构信用评估标准。徐州市各辖区知识产权科负责人，专利代理机构负责人30余人参加了会议。