近日，南通市知识产权保护中心（以下简称“南通保护中心”）成功调解一起技术服务类知识产权商事纠纷，这是南通保护中心推进知识产权仲裁与调解有机衔接、实现纠纷高效化解的首起案例。

该案专业度高、事实认定复杂。接案后，南通保护中心仲裁员第一时间梳理案情、研判证据、明晰争议焦点，立足“调解优先、调裁衔接”工作理念，精准对接双方企业诉求，充分发挥知识产权专业解纷优势，耐心释法明理、疏导分歧，最终促成双方达成庭前调解，由南通仲裁委依法出具仲裁调解书，真正实现“案结、事了、人和”。

此次纠纷高效化解，是南通保护中心与南通仲裁委协同联动的重要成果。目前，双方正合力打造“仲裁＋知产”协同解纷平台，以专业能力、高效流程、严格保密为核心，持续拓展知识产权纠纷多元化解路径，助力企业降低维权成本，以高质量知识产权保护服务南通经济高质量发展。