近日，免麻科技（苏州）有限公司向苏州市相城区市场监管局（知识产权局）送出了一封特别的感谢信。该公司于2024年10月发现其专利产品在外省遭遇仿冒侵权，由于跨省、固定证据难等原因陷入维权困境，相城区市场监管局（知识产权局）迅速响应，从维权材料、处理流程、法律解读等为企业提供了全方位的服务。近期，经法院判决，免麻科技获赔100万元，企业挽回经济损失约200万元。

近年来，苏州相城区不断完善“1+1+N”知识产权公共服务体系建设，始终将企业服务放在首位，打通企业服务“最后一公里”。2025年4月，成立全区首个知识产权行业自律组织—苏州市相城区知识产权保护协会，并依托协会成立江苏省首个以数据知识产权为主题的知识产权工作站。2025年，相城区实施“相知惠”知识产权领航服务，为20家上市及拟上市企业提供知识产权诊断、专利导航撰写、FTO分析等服务。依托各类平台载体，共举办惠企活动10场，累计覆盖超350人次，走访服务企业210余家，提供专利质量提升服务50余次。

在知识产权保护方面，创建苏州市首个以海外知识产权保护为主题的区域特色品牌“海保宝”，首创“一次投保全年不限次保障”特色知识产权海外保险产品，现已签约7家企业。落地全国首个“商业保险+国际知识产权公共服务”实践，向全区超100家跨境电商企业收集海外商标监控、网页侵权风险排查、外观专利海外预警的需求，预计年内完成需求50项。

下一步，相城区将以更高标准推进知识产权公共服务升级，通过多维度发力帮助企业将知识产权转化为核心竞争力。以更优质的服务优化营商环境、以更专业的辅导促进企业发展，助力构建新发展格局。